Rentevo
AI concreta per chi gestisce l’ospitalità
Rentevo è il co-host AI per property manager e host di affitti brevi. Nasce per risolvere un problema operativo preciso: gestire molte conversazioni con gli ospiti in modo rapido, coerente e controllabile.
Cosa costruiamo
Rentevo collega le conversazioni provenienti da WhatsApp, Airbnb, Booking.com e dai PMS o channel manager supportati. L’AI usa il contesto della prenotazione e la knowledge base della singola proprietà per preparare risposte utili in oltre 100 lingue, senza obbligare il team a ricostruire ogni volta informazioni già disponibili.
Come lavoriamo
L’automazione deve restare verificabile. Per questo Rentevo include modalità di test, supervisione umana e richieste di intervento quando manca un’informazione affidabile o la situazione richiede una decisione del property manager. I messaggi ripetitivi vengono gestiti più velocemente, mentre le eccezioni rimangono nelle mani delle persone.
Per chi è pensato Rentevo
Rentevo è pensato per host e property manager che gestiscono una o più proprietà e vogliono ridurre il lavoro ripetitivo sui messaggi. È particolarmente utile quando le conversazioni arrivano da canali diversi, gli ospiti scrivono in più lingue o ogni struttura richiede istruzioni specifiche per check-in, parcheggio, Wi-Fi e regole della casa.
Rentevo non sostituisce il PMS o il channel manager: lavora al loro fianco concentrandosi sulla comunicazione con gli ospiti. Il team continua a gestire calendari, disponibilità e operazioni nel proprio sistema, mentre Rentevo usa il contesto disponibile per velocizzare le risposte e far emergere le situazioni che richiedono attenzione.